Khám phá 5 sự khác nhau Content Website và Content Social

Trong quá trình tiếp thị, các doanh nghiệp luôn chú trọng trong việc xây dựng các nội dung số để thu hẹp khoảng cách của công chúng đối với mình và tối ưu hiệu quả.

Tuy nhiên, phát triển nội dung thì vô vàn dẫn đến những chuyện nhầm lẫn khi thực hiện một chiến dịch Marketing. Vì vậy, hãy note ngay sự khác nhau Content Website và Content Social dưới đây để tránh sai lầm trong cách xây dựng nội dung nhé!

Content Website và Content Social là gì?

Đều cùng là làm về nội dung, vậy đâu là sự khác nhau Content Website và Content Social. Trước hết, chúng ta đi tìm hiểu định nghĩa về từng loại sau đây.

Content Website

Content Website là nội dung được tạo ra và phân phối trên các trang web hoặc blog của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Nó bao gồm các bài viết, bài blog, trang sản phẩm/dịch vụ, trang giới thiệu, trang về chúng tôi, và nhiều loại nội dung khác.

Mục tiêu của Content Website là cung cấp thông tin chi tiết và sâu sắc về sản phẩm, dịch vụ, hoặc lĩnh vực liên quan, để thu hút và chuyển đổi khách hàng.

Content Social

Đối với Content Social, đây là nội dung được tạo ra và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, và YouTube. Nội dung Social có thể là hình ảnh, video, bài viết ngắn, câu chuyện, hoặc các loại bài viết khác.

Mục tiêu của Content Social là tạo sự tương tác, chia sẻ, và thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng.

Lợi ích của Content Website và Content Social

Tất nhiên, sự khác nhau Content Website và Content Social là có tồn tại bởi lẽ chúng thuộc hai “thế giới” khác nhau. Dù vậy, cả Content Website và Content Social đều mang lại nhiều lợi ích trong việc xây dựng thương hiệu và tương tác với khách hàng. Một số lợi ích quan trọng được liệt kê cụ thể gồm:

• Tạo dựng uy tín và chuyên môn: Content Website cho phép doanh nghiệp chia sẻ kiến thức chuyên môn, nâng cao uy tín và độ tin cậy. Content Social giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi, cá nhân hóa và tạo độ tin cậy thông qua tương tác với khách hàng.
• Tăng khả năng tìm thấy trên công cụ tìm kiếm: Content Website được tối ưu hóa SEO để tăng cường hiển thị trên các công cụ tìm kiếm. Content Social tạo cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.
• Tăng tương tác và tiếp cận khách hàng: Cả Content Website và Content Social đều giúp tương tác với khách hàng thông qua bình luận, chia sẻ, đánh giá, và các hình thức tương tác khác. Tuy nhiên, mỗi nền tảng có cách tiếp cận và quy mô tương tác khác nhau.

Sự giống nhau giữa Content Website và Content Social

Trước khi phân tích về sự khác nhau Content Website và Content Social, hãy cùng ATZ đi tìm hiểu về sự giống nhau giữa chúng. Về bản chất, cả hai dạng Content này đều phải ứng dụng cách viết bài chuẩn SEO mới có thể hướng đến mục đích chung, đó là:

Tập trung vào tạo ra nội dung chất lượng

Nội dung chất lượng luôn là yếu tố hàng đầu mà Content Website và Content Social hướng tới. Đó có thể là các bài viết hữu ích, hình ảnh đẹp mắt, video sáng tạo, hoặc các loại nội dung tương tự. Quan trọng nhất là nội dung phải mang lại giá trị cho người đọc hoặc người xem.

Bạn có thể đọc thêm: 6 Bước triển khai Content Pillar giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Mục tiêu tương tác với khách hàng

Hai loại content trên đều nhắm đến mục tiêu tương tác với khách hàng, nhưng có cách tiếp cận khác nhau.

• Content Website tạo điều kiện cho việc tương tác thông qua bình luận, gửi email, hoặc form liên hệ trên trang web.
• Content Social tạo cơ hội tương tác thông qua bình luận, chia sẻ, like, retweet, và các hình thức tương tác khác trên các nền tảng mạng xã hội.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ

Mặc dù có sự khác nhau Content Website và Content Social, thế nhưng cả Content Website hay Content Social đều đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

• Content Website giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp chính, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của mình một cách chi tiết và toàn diện.
• Content Social tạo cơ hội thể hiện nhân vật và giá trị của thương hiệu thông qua việc chia sẻ nội dung sáng tạo, tương tác với cộng đồng mạng và xây dựng mối quan hệ gần gũi.

Tối ưu hóa SEO

Dù có sự khác nhau Content Website và Content Social, nhưng chúng đều có thể được tối ưu hóa SEO để tăng khả năng xuất hiện trên công cụ tìm kiếm.

• Content Website cần tập trung vào các yếu tố như từ khóa, cấu trúc trang web, liên kết nội bộ và ngoại vi, để nâng cao sự hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Để tối ưu hóa SEO, bạn có thể tìm đọc bài: Tối ưu hóa content và 8 bước tối ưu hóa content trên website.
• Content Social có thể tối ưu hóa các yếu tố như hashtag, mô tả, tiêu đề, và nội dung để tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm nội dung trên mạng xã hội.

5 Sự khác nhau Content Website và Content Social

Dù giữa hai dạng này đều có điểm chung được kể trên, nhưng vẫn tồn tại 5 sự khác nhau Content Website và Content Social, cùng tham khảo sự khác biệt chúng tôi liệt kê dưới đây:

Vị trí và môi trường truyền tải nội dung

Sự khác nhau Content Website và Content Social đầu tiên nhất định phải kể tới là Content Website được truyền tải trực tiếp trên trang web của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Nó được kiểm soát, quản lý bởi người sở hữu trang web, và người dùng truy cập trực tiếp vào trang web để tiếp cận nội dung.

Trong khi đó, Content Social được truyền tải trên các nền tảng mạng xã hội, nơi người dùng truy cập thông qua các bài đăng, tin tức, hoặc trang cá nhân trên mạng xã hội.

Đối tượng và quy mô tương tác

Với Content Website, thường hướng đến đối tượng người dùng cụ thể, như khách hàng tiềm năng, người quan tâm đến lĩnh vực hoặc sản phẩm/dịch vụ cụ thể. Quy mô tương tác trên Content Website thường ít hơn so với Content Social.

Content Social hướng đến cộng đồng mạng rộng lớn, có thể gồm hàng triệu người dùng trên các nền tảng khác nhau. Quy mô tương tác trên Content Social có thể lớn hơn và tạo ra hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.

Do đó, sự khác nhau Content Website và Content Social về phân khúc đối tượng khách hàng và quy mô tương tác có thể thấy rõ nhất.

Hình thức và định dạng nội dung

Sự khác nhau Content Website và Content Social thông qua hình thức và cách định dạng nội dung.

• Định dạng nội dung trong Content Website thường dài hơn, chi tiết hơn bao gồm bài viết dài, bài blog, trang sản phẩm/dịch vụ, và các tài liệu tải về.
• Trong khi đó, Content Social có hình thức nội dung đa dạng hơn, bao gồm hình ảnh, video ngắn, bài viết ngắn, câu chuyện, và livestream. Content Social có xu hướng tạo nội dung nhìn nhanh, dễ tiếp cận và dễ chia sẻ.

Kiểm soát và quản lý nội dung

Content Website cho phép doanh nghiệp hoàn toàn kiểm soát và quản lý nội dung trên trang web của mình. Họ có toàn quyền quyết định nội dung được đăng, cập nhật và xóa.

Ngược lại, Content Social được quản lý trên các nền tảng mạng xã hội, và doanh nghiệp chỉ có thể kiểm soát nội dung mình tạo ra trên các trang cá nhân hoặc trang doanh nghiệp của mình. Nội dung tương tác từ người dùng khác cũng có thể xuất hiện trên Content Social và không thể hoàn toàn kiểm soát. Bởi vậy, đây là sự khác nhau Content Website và Content Social cơ bản chúng ta cần điểm qua.

Mục tiêu và phạm vi tương tác

Sự khác nhau Content Website và Content Social tiếp theo, Content Website thường hướng đến mục tiêu tạo ra khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng, xây dựng uy tín và chuyên môn.

Tuy nhiên, Content Social thường hướng đến mục tiêu tương tác, chia sẻ, tạo độ lan truyền và tăng cường nhận thức về thương hiệu. Content Social có phạm vi tương tác rộng hơn, có thể thu hút sự quan tâm và tương tác từ cả người dùng hiện tại và tiềm năng.

Kết Luận

Content Website và Content Social đều có vai trò quan trọng trong chiến dịch Content Marketing. Mỗi loại nội dung đóng góp một cách độc đáo và mang lại lợi ích khác nhau. Content Website tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết và tạo dựng uy tín, trong khi Content Social tạo cơ hội tương tác, chia sẻ và xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi.

Hiểu rõ sự khác nhau Content Website và Content Social sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến dịch Content Marketing hiệu quả và tối ưu hóa kết quả. Với bài viết chia sẻ trên của ATZ, chúng tôi hy vọng đem đến những thông tin hữu ích đến bạn đọc.