Hướng dẫn cách bán hàng trên tiktok shop cho người mới năm 2023
Bạn đang là một trong những người muốn bán hàng trên Tiktok Shop nhưng chưa biết phải làm sao? Bài viết này sẽ chia sẻ tất tần tật với bạn những lợi ích, lưu ý và hướng dẫn cách bán hàng trên Tiktok Shop thu hút khách hàng.
Những lợi ích khi bán hàng trên Tiktok Shop
Tiktok Shop là nền tảng mua sắm trực tuyến được phát triển bởi TikTok, ứng dụng mạng xã hội video ngắn hàng đầu thế giới. Nền tảng này cho phép người dùng mua sắm trực tiếp các sản phẩm và dịch vụ thông qua các video ngắn.
Lợi ích gì lại khiến thu hút người dùng bán hàng trên Tiktok Shop như vậy? Đây là một số lợi ích khi bán hàng trên Tiktok Shop có thể kể đến như:
- Tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng: TikTok hiện có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới, trong đó có hơn 100 triệu người dùng ở Việt Nam. Đây là một thị trường tiềm năng khổng lồ cho các doanh nghiệp bán hàng online.
- Chi phí marketing thấp: Tiktok Shop cung cấp các công cụ marketing giúp các doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn với chi phí thấp.
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Tiktok Shop là một nền tảng video, vì vậy các doanh nghiệp có thể sử dụng các video để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của mình, từ đó góp phần trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu.
Một số lưu ý khi tìm hiểu về cách bán hàng trên Tiktok Shop
Tuy là một nền tảng phù hợp cho mọi đối tượng bán hàng, tuy nhiên Tiktok Shop cũng cần có một số vấn đề cần lưu ý trước khi thực hiện bán hàng như:
Lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Phân tích thị trường: Trước khi lựa chọn sản phẩm để bán trên Tiktok Shop, doanh nghiệp cần phân tích thị trường để xác định xem sản phẩm nào đang được nhiều người dùng quan tâm.
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh: Doanh nghiệp cũng cần đánh giá đối thủ cạnh tranh để xác định xem sản phẩm nào đang được bán chạy trên thị trường.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng: Một trong những cách bán hàng trên Tiktok Shop thành công đó là doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để lựa chọn sản phẩm phù hợp với họ.
Tạo video bắt mắt
- Nội dung hấp dẫn: Video cần có nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người xem. Nội dung video có thể bao gồm giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, review sản phẩm,…
- Hình ảnh đẹp: Video cần có hình ảnh đẹp, sắc nét để thu hút người xem.
- Chất lượng âm thanh tốt: Âm thanh trong video cần rõ ràng, dễ nghe để người xem có thể nắm bắt được nội dung của video.
Tận dụng các công cụ marketing của Tiktok Shop
- Tạo quảng cáo: Quảng cáo là một cách hiệu quả để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Tiktok Shop cung cấp nhiều loại hình quảng cáo cho doanh nghiệp lựa chọn.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi: Cách bán hàng trên Tiktok Shop thu hút khách hàng hiệu quả nhất đó là tạo các chương trình khuyến mãi. Tiktok Shop thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi cho doanh nghiệp tham gia.
- Tăng tương tác với người dùng: Doanh nghiệp cần tăng tương tác với người dùng để tạo thiện cảm và thu hút họ theo dõi kênh của mình. Doanh nghiệp có thể tăng tương tác với người dùng bằng cách trả lời bình luận, tham gia các cuộc thi,…
Bên cạnh đó, doanh nghiệp hay cá nhân muốn tìm hiểu cách bán hàng trên Tiktok Shop để bán hàng cũng cần lưu ý:
- Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ và tương tác với khách hàng tốt
- Tuân thủ mọi quy định của Tiktok Shop
- Thường xuyên cập nhật xu hướng
- Chất lượng video là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua khi bán hàng trên Tiktok.
Các mặt hàng cần biết trước khi hiểu cách bán hàng trên Tiktok Shop
Dưới đây là một số mặt hàng phù hợp để bán trên Tiktok Shop mà bạn cần biết trước khi chuẩn bị bán hàng:
- Thời trang: Thời trang là một trong những mặt hàng bán chạy nhất trên Tiktok. Các sản phẩm thời trang như quần áo, giày dép, túi xách,… thường thu hút được nhiều sự quan tâm của người dùng.
- Mỹ phẩm: Mỹ phẩm là một mặt hàng không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người. Các sản phẩm mỹ phẩm như son môi, phấn mắt, kem dưỡng da,… thường được nhiều người dùng Tiktok quan tâm.
- Đồ ăn vặt: Đồ ăn vặt là một mặt hàng được nhiều người dùng Tiktok yêu thích. Các sản phẩm đồ ăn vặt như bánh kẹo, hoa quả sấy,… thường thu hút được nhiều lượt xem và tương tác trên Tiktok.
- Đồ gia dụng: Đồ gia dụng là một mặt hàng thiết yếu trong cuộc sống của nhiều gia đình. Các sản phẩm đồ gia dụng như đồ bếp, đồ nhà vệ sinh,… thường được nhiều người dùng Tiktok quan tâm.
- Dịch vụ: Ngoài các sản phẩm vật chất, Tiktok Shop cũng là một kênh bán hàng hiệu quả cho các dịch vụ. Các dịch vụ như chăm sóc sắc đẹp, spa, massage,… thường thu hút được nhiều người dùng Tiktok quan tâm.
Cách bán hàng trên Tiktok Shop thu hút khách hàng
Biết cách bán hàng thôi là chưa đủ, doanh nghiệp cũng như cá nhân cần nghiên cứu và tìm hiểu về những cách bán hàng sao cho thu hút được khách hàng của họ. Thị trường cả trăm người bán, vậy làm cách nào để khách hàng sẽ chú ý tới cửa hàng của bạn?
Hãy cùng tìm hiểu 9 bước dưới đây để giúp bạn thu hút được khách hàng trên Tiktok Shop.
Bước 1: Lựa chọn các sản phẩm mà doanh nghiệp bán trên TikTok
Bước đầu tiên để bán hàng thành công trên Tiktok Shop là lựa chọn sản phẩm phù hợp. Sản phẩm cần phù hợp với thị hiếu của người dùng Tiktok. Các sản phẩm bán chạy trên Tiktok thường là các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn vặt,…
Bước 2: Tìm kiếm khách hàng thông qua ads
Tiktok Shop cung cấp các công cụ quảng cáo giúp các doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Các doanh nghiệp nên tận dụng các công cụ này để tăng hiệu quả bán hàng.
Bước 3: Làm video bắt trend
Các video bắt trend cũng là cách bán hàng trên Tiktok Shop được nhiều người sử dụng để thu hút được nhiều lượt xem và tương tác trên Tiktok. Các doanh nghiệp nên tham khảo các xu hướng đang hot trên Tiktok để tạo ra các video bắt trend, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Bước 4: Viết Caption cho video bán hàng trên Tik Tok độc đáo
- Tạo tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề là yếu tố quan trọng để thu hút người xem. Doanh nghiệp nên tạo tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn, súc tích để thu hút sự chú ý của người xem.
- Nội dung caption đầy đủ và hấp dẫn: Caption cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, bao gồm giá cả, thông số kỹ thuật, lợi ích của sản phẩm,… Ngoài ra, caption cũng cần hấp dẫn để thu hút người xem.
- Kêu gọi hành động: Doanh nghiệp cần kêu gọi hành động để người xem thực hiện các thao tác như nhấn nút theo dõi, xem thêm, mua hàng,…
Bước 5: Đăng vào khung giờ vàng
- Tìm hiểu khung giờ vàng của khách hàng mục tiêu: Doanh nghiệp cần tìm hiểu khung giờ vàng của khách hàng mục tiêu để đăng video vào thời điểm người xem có nhiều khả năng xem video nhất.
- Tăng tần suất đăng video: Doanh nghiệp nên tăng tần suất đăng video để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần lưu ý không đăng quá nhiều video trong một ngày để tránh gây phiền nhiễu cho người xem.
Bước 6: Tham khảo đối thủ cạnh tranh
- Tham khảo cách bán hàng của đối thủ: Doanh nghiệp có thể tham khảo các video bán hàng của đối thủ cạnh tranh để học hỏi những điểm hay, điểm chưa tốt của họ.
- Đưa ra các ý tưởng mới: Doanh nghiệp cần đưa ra các ý tưởng mới để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Bước 7: Xây dựng thương hiệu thông qua video
- Tạo phong cách riêng cho kênh: Doanh nghiệp cần tạo phong cách riêng cho kênh để dễ dàng nhận diện thương hiệu.
- Sử dụng các hashtag liên quan: Doanh nghiệp có thể sử dụng các hashtag liên quan để tiếp cận được nhiều
Bước 8: Liên kết với các mạng xã hội khác
- Tạo liên kết giữa các mạng xã hội: Doanh nghiệp nên tạo liên kết giữa các mạng xã hội để thu hút khách hàng từ các mạng xã hội khác đến kênh Tiktok của mình.
- Tham gia các cộng đồng trên mạng xã hội: Doanh nghiệp có thể tham gia các cộng đồng trên mạng xã hội để kết nối với khách hàng và giới thiệu sản phẩm của mình.
Bước 9: Làm video hữu ích có liên quan đến sản phẩm
Đây là bước cuối cùng trong 9 bước tạo cách bán hàng trên Tiktok Shop thu hút khách hàng. Ở bước này, chúng ta cần thực hiện tạo ra các video sau:
- Tạo video hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Doanh nghiệp có thể tạo video hướng dẫn sử dụng sản phẩm để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.
- Tạo video review sản phẩm: Doanh nghiệp có thể tạo video review sản phẩm để chia sẻ trải nghiệm của mình về sản phẩm.
- Tạo video giải trí có liên quan đến sản phẩm: Doanh nghiệp có thể tạo video giải trí có liên quan đến sản phẩm để thu hút sự chú ý của người xem.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc bán hàng trên Tiktok Shop, hy vọng với bài viết trên ATZ Agency có thể giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc cũng như hướng dẫn được cho bạn cách bán hàng trên Tiktok Shop một cách đơn giản và hiệu quả.