14 công thức viết Content bạn phải biết nếu muốn thành thạo

Hàng ngày, có hàng trăm hàng nghìn người vẫn luôn dành cả tiếng đồng hồ để lướt tìm các bài viết có nội dung theo đúng nhu cầu, mong muốn của mình. Tuy nhiên, giữa vô vàn kết quả tìm kiếm hiện ra, họ không thể ngồi đọc hết mà phải lựa chọn đâu là bài viết hay.

Do đó, có thể thấy việc tạo ra nội dung hấp dẫn và gây ấn tượng với người đọc trở nên cực kỳ quan trọng. Để đạt được sự hiệu quả tối đa, các nhà tiếp thị và nhà sản xuất nội dung cần phải hiểu rõ về các công thức viết content. 

Trong bài viết dưới đây, ATZ xin chia sẻ đến bạn 14 công thức viết content  mà bất kỳ ai muốn thành thạo cũng đều phải biết.

Công Thức – FAB

Công thức FAB (Feature – Advantage – Benefit) là một phương để tạo ra thông điệp hấp dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

• Đặc điểm (Feature): Đây là những đặc tính kỹ thuật của sản phẩm, chẳng hạn như kích thước, chất liệu, hoặc tính năng đặc biệt.
• Lợi ích (Advantage): Phần này giải thích cách mà những đặc điểm đó giúp giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt hơn.
• Lợi ích cụ thể (Benefit): Đây là cách mà sản phẩm thực sự cải thiện cuộc sống của khách hàng, tạo ra giá trị thực sự và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Bằng cách sử dụng công thức viết content FAB, bạn không chỉ nói về sản phẩm mà còn thúc đẩy sự kết nối cảm xúc với khách hàng. Bạn giúp họ thấy được không chỉ những tính năng của sản phẩm mà còn cách nó có thể thay đổi và cải thiện cuộc sống của họ. 

Điều này, giúp tăng cường giá trị thương hiệu và tạo sự tương tác tích cực với khách hàng, giúp họ hiểu rõ rằng sản phẩm của bạn là giải pháp hoàn hảo cho vấn đề của họ.

Công thức – FAS

Công thức viết content FAS (Fascinate – Amplify – Strengthen) là một cách tiếp cận trong việc tạo nội dung và chiến lược tiếp thị để gây ấn tượng mạnh mẽ với người dùng. 

• Fascinate (Hấp Dẫn): Bạn hãy bắt đầu với việc tạo sự hứng thú ban đầu, bằng tiêu đề hấp dẫn, hình ảnh thu hút hoặc câu chuyện gây chú ý, thu hút sự chú ý và kích thích họ tiếp tục đọc.
• Amplify (Mở Rộng): Mở rộng ý tưởng chính của nội dung bằng cách cung cấp thông tin chi tiết hơn về chủ đề, cung cấp ví dụ cụ thể hoặc tạo liên kết với những vấn đề quan trọng mà họ quan tâm.
• Strengthen (Củng Cố): Cuối cùng, củng cố thông điệp chính một cách mạnh mẽ bằng bằng chứng, thống kê, hoặc lời khuyên cụ thể, tăng cường sự tin tưởng và giá trị của nội dung.

Khi sử dụng công thức FAS, bạn tạo ra một cách tiếp cận toàn diện để tạo nội dung hấp dẫn và thú vị. 

Công thức – BAB

Công thức BAB (Before – After – Bridge) là một cách tiếp cận hiệu quả để tạo nội dung và chiến lược tiếp thị tập trung vào việc giải quyết vấn đề của khách hàng. Dưới đây là phân tích chi tiết về từng phần trong công thức viết content BAB:

• Before (Trước): Mô tả tình huống hiện tại mà khách hàng đang gặp phải trước khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp họ đồng cảm và nhận thức về vấn đề.
• After (Sau): Trình bày cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể cải thiện hoặc giải quyết vấn đề đã nêu ở phần trước, tạo ra hi vọng và khát vọng cho khách hàng.
• Bridge (Cầu nối): Cung cấp giải pháp cụ thể hoặc cách sử dụng sản phẩm của bạn để giúp khách hàng chuyển từ tình trạng trước đến tình trạng sau, tạo ra kết nối cảm xúc mạnh mẽ và thúc đẩy họ hành động.

Công thức – 4C

4C (Clear, Concise, Compelling, and Credible) là một trong những công thức viết content mang lại hiệu quả chuyển đổi cao. Với công thức này bạn hoàn toàn có thể tạo ra nhiều nội dung ý nghĩa, cung cấp đúng và đủ mọi nhu cầu của khách hàng của mình.

• Clear (Rõ Ràng): Truyền đạt ý nghĩa một cách dễ hiểu và rõ ràng, giúp đảm bảo người đọc hiểu mục đích của bạn.
• Concise (Ngắn Gọn): Sử dụng từ ngữ đơn giản và truyền đạt thông tin một cách ngắn gọn, giúp giữ sự tập trung của khách hàng.
• Compelling (Hấp Dẫn): Sử dụng câu chuyện, ví dụ hoặc thông tin thú vị để thu hút và giữ chân họ.
• Credible (Đáng Tin Cậy): Hỗ trợ nội dung bằng bằng chứng và nguồn thông tin đáng tin cậy để xây dựng lòng tin tưởng từ khách hàng.

Với cách sử dụng công thức viết content 4C, việc truyền đạt thông điệp của bạn sẽ diễn ra một cách rõ ràng, ngắn gọn và hấp dẫn giúp tạo ra trải nghiệm đọc tốt hơn, thúc đẩy sự tương tác giữa người dùng với nội dung của bạn.

Công thức – 4U

Công thức viết content 4U (Unique, Ultra-specific, Useful, và Urgent) là một cách tiếp cận hiệu quả để tạo nội dung hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách tốt nhất. Dưới đây là phân tích chi tiết về từng phần trong công thức 4U:

• Unique (Độc Đáo): Tạo nội dung độc đáo và khác biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Ultra-specific (Cụ Thể Tối Đa): Cung cấp thông tin chi tiết và cụ thể để tạo ra sự tín nhiệm và giá trị cho người dùng.
• Useful (Hữu Ích): Cung cấp thông tin có ích và có thể áp dụng vào cuộc sống hàng ngày của họ.
• Urgent (Khẩn Cấp): Tạo cảm giác khẩn cấp để thúc đẩy người dùng hành động ngay lập tức dựa trên thông tin mà bạn cung cấp.

Công Thức – AFOREST

A FOREST là một phương pháp hiệu quả trong việc tạo nội dung thuyết phục gây ấn tượng mạnh bằng việc sử dụng các yếu tố văn phong và logic để tạo ra sự tương tác tích cực với người dùng. Dưới đây là phân tích chi tiết về từng phần trong công thức viết content A FOREST:

• Alliteration (Phép Đồng Âm): Sử dụng các từ có âm đồng nghĩa hoặc âm tiết tạo ra một hiệu ứng âm thanh và lôi cuốn, giúp tăng cường sức hấp dẫn của nội dung và giữ chân khách hàng.
• Facts (Sự Thật): Cung cấp thông tin và dữ liệu cụ thể, được chứng minh và đáng tin cậy, để xác nhận tính đúng đắn của nội dung và tạo ra lòng tin cậy từ phía họ.
• Opinions (Quan Điểm): Đưa ra quan điểm, ý kiến, hoặc đánh giá cá nhân một cách chính xác và trung thực, giúp tạo ra một góc nhìn cá nhân và sâu sắc về vấn đề được thảo luận.
• Repetition (Lặp Lại): Sự lặp lại trong công thức viết content sử dụng các từ, cụm từ, hoặc ý tưởng để tạo ra sự nhấn mạnh và tăng cường hiệu quả của thông điệp, giúp khách hàng dễ dàng nhớ và hiểu rõ hơn về nội dung.
• Examples (Ví Dụ): Cung cấp ví dụ cụ thể và minh họa rõ ràng để giải thích và làm rõ ý kiến, giúp họ dễ dàng hình dung và áp dụng thông tin vào thực tế.
• Statistics (Thống Kê): Sử dụng dữ liệu số liệu và số liệu thống kê chính xác để minh họa và chứng minh các điểm chính của nội dung, giúp xây dựng sự tin tưởng từ phía người dùng và tăng cường tính thuyết phục.
• Threes (Lặp lại 3 lần): Tận dụng việc lặp lại thông tin ba lần để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý tinh tế từ khách hàng.

Công thức – AIDA

Công thức AIDA là một công thức viết content phổ biến được áp dụng (Attention, Interest, Desire, Action). Đây là mô hình tiếp thị mạnh mẽ hướng dẫn quá trình tác động đến khách hàng:

• Attention (Sự Chú ý): Thu hút sự chú ý bằng tiêu đề hấp dẫn hoặc thông điệp khởi đầu gây tò mò.
• Interest (Sự Quan Tâm): Tạo sự quan tâm bằng cách cung cấp thông tin thú vị và giá trị.
• Desire (Sự Khao Khát): Tạo sự kỳ vọng hoặc hứng thú với sản phẩm hoặc dịch vụ để khách hàng cảm thấy cần mua.
• Action (Hành Động): Thúc đẩy hành động từ phía khách hàng thông qua một lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Công thức viết content này giúp cho bạn xây dựng chiến lược tiếp thị có mục tiêu, tăng cường hiệu quả của chiến dịch và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng.

Công thức – 5 sự cản trở 

Công thức 5 sự cản trở trong Marketing và bán hàng giúp đối phó với những trở ngại mà khách hàng có thể gặp phải:

• Sự Sợ Hãi: Giải quyết nỗi sợ hoặc lo ngại bằng thông tin và lời khuyên.
• Sự Nghi Ngờ: Xử lý nghi ngờ bằng chứng minh và phản hồi.
• Sự Phiền Toái: Giảm thiểu sự phiền toái bằng quy trình mua hàng thuận tiện.
• Sự Khó Khăn Tài Chính: Đảm bảo giá cả phù hợp với ngân sách của khách hàng.
• Sự Không Chắc Chắn: Xây dựng lòng tin tưởng bằng chất lượng và chính sách bảo hành.

Công thức viết content 5 sự cản trở tạo ra trải nghiệm mua hàng tích cực và tăng cường lòng tin tưởng từ phía khách hàng, điều này giúp bạn sáng tạo ra nhiều nội dung chuyển đổi hữu ích cho người dùng.

Lưu ý: Khi bạn sử dụng công thức 5 sự trở trở ngại, thì điều cần thiết là bạn phải xác định được trở ngại của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ giúp họ vượt qua trở ngại.

Công Thức – 3 lý do tại sao

Cách để đối phó với các trở ngại khách hàng gặp phổ biến, chúng ta sẽ áp dụng công thức viết content 3 lý do tại sao, đây là một cách tiếp cận hiệu quả trong việc thuyết phục khách hàng. Bằng cách này, bạn sẽ cung cấp những lý do cụ thể và thuyết phục về lý do tại sao họ nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. 

• Lý Do Số 1: Tập trung vào lợi ích cốt lõi hoặc giá trị độc đáo mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại.
• Lý Do Số 2: Tăng cường bằng những điểm mạnh phụ trợ hoặc lợi ích bổ sung mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có.
• Lý Do Số 3: Chú trọng vào tính năng độc đáo, chính sách hậu mãi tốt, hoặc ưu đãi đặc biệt để thúc đẩy quyết định mua hàng từ phía khách hàng.

Đây là 3 câu hỏi mà chúng ta rất dễ gặp phải khi khách hàng mua sản phẩm. Bởi ai muốn mua những sản phẩm phục vụ nhu cầu, đáp ứng được mong muốn của họ. 

Và với 3 câu hỏi trên, khách hàng sẽ có thêm những thông tin về sản phẩm, nó có khác hay không so với các sản phẩm trên thị trường, lợi ích khi họ mua sản phẩm là gì, sản phẩm của bạn có uy tín không, làm sao họ tin bạn. Thì tất cả điều này người viết phải chứng minh, truyền đạt một cách cụ thể, chính xác nhất.

Công thức – 4P

Công thức viết content 4P (Product, Price, Place, Promotion) là một phương pháp cơ bản được sử dụng trong quản lý Marketing để tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả. Dưới đây là phân tích chi tiết về từng yếu tố trong công thức này:

• Product (Sản Phẩm): Đây là yếu tố cốt lõi trong mọi chiến lược tiếp thị. Bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình đáp ứng nhu cầu và mong muốn của thị trường mục tiêu. Điều này bao gồm việc phát triển và tối ưu hóa sản phẩm sao cho nó đáp ứng được mong đợi của khách hàng.
• Price (Giá Cả): Yếu tố giá cả trong công thức viết content liên quan trực tiếp đến việc định giá sản phẩm một cách hợp lý, nhưng vẫn đảm bảo phản ánh giá trị thực tế của sản phẩm. Đồng thời, nó còn giúp thu hút được sự quan tâm của tệp khách hàng mục tiêu. 
• Place (Nơi): Yếu tố này liên quan đến việc xác định và lựa chọn kênh phân phối phù hợp để đưa sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Điều này có thể bao gồm cả quyết định về các kênh truyền thông truyền thống và kênh truyền thông trực tuyến để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Promotion (Khuyến Mãi): Yếu tố này liên quan đến việc thiết kế và thực hiện chiến dịch quảng cáo và tiếp thị để tăng cường sự nhận thức và sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này có thể bao gồm các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, PR, truyền thông và tiếp thị trực tuyến.

Bằng cách sử dụng công thức viết content 4P, bạn có thể xây dựng một chiến lược tiếp thị toàn diện, từ việc xác định sản phẩm đến việc đưa sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu thông qua các kênh phân phối và chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

Công thức – 3S

Để sáng tạo ra nội dung hấp dẫn thu hút tiếp cận nhiều khách hàng, bạn hãy áp dụng ngay công thức 3S, đây là viết tắt của Star, Story, Solution. Bên cạnh đó, bạn tìm hiểu thêm về các bài viết định nghĩa content là gì và làm sao để tạo một content chất lượng sẽ giúp bổ trợ bạn trong việc sử dụng công thức viết content 3S thành công.

• Star – Ngôi sao: Nhân vật chính là người mua hàng, người đang dùng sản phẩm của bạn.
• Story – Câu chuyện: Xây dựng lên một câu chuyện liên quan đến nhân vật chính. 
• Solution: Đưa ra giải pháp giúp  nhân vật chính giải quyết vấn đề đó.

Khi sử dụng công thức viết content 3S, buộc bạn phải đáp ứng nhu cầu mong muốn của người đọc rằng họ đang tìm kiếm nội dung sản phẩm dễ hiểu và dễ nhớ. Do đó, phải tạo nội dung đơn giản và cụ thể.

Công thức – 4A 

Công thức viết content 4A (Aware – Attitude – Act – Act again) là mô hình tiếp thị và quản lý quan hệ khách hàng gồm 4 giai đoạn chính:

• Aware (Nhận Thức): Tạo ra sự nhận thức về thương hiệu hoặc sản phẩm thông qua chiến dịch quảng cáo và tiếp thị hiệu quả.
• Attitude (Thái Độ): Tạo ra thái độ tích cực và lòng tin từ phía khách hàng thông qua trải nghiệm tích cực với thương hiệu.
• Act (Hành Động): Thúc đẩy hành động tích cực từ phía khách hàng thông qua lời kêu gọi hành động hấp dẫn.
• Actagain (Hành Động Lần Nữa): Duy trì và tăng cường mối quan hệ với khách hàng sau khi họ đã thực hiện hành động ban đầu thông qua chất lượng dịch vụ và ưu đãi đặc biệt.

Công thức này giúp xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài từ việc tạo nhận thức ban đầu đến việc duy trì mối quan hệ thông qua sự chăm sóc và tạo cơ hội tiếp thị lặp lại.

Công thức – 5A

Công thức 5A là một phương pháp trong tiếp thị và quản lý quan hệ khách hàng, được sử dụng để tạo ra một chiến lược toàn diện để thu hút và duy trì sự quan tâm của khách hàng.

• Awareness – Nhận biết
• Appeal  – Khả năng thu hút
• Ask – Tìm hiểu
• Action – Hành động
• Advocate – Ủng hộ thương hiệu

Mô hình 5A được Philip Kotler phát triển dựa theo mô hình 4A, và công thức này bao gồm 5 giai đoạn, và 5 giai đoạn này có thể đảo lộn thứ tự cho nhau nhưng vẫn đảm bảo việc kêu gọi thành công lượt mua của khách hàng. 

Công thức viết content – APP

Công thức viết nội dung APP (Agree – Promise – Preview) bao gồm 3 yếu tố chính:

• Agree (Đồng ý): Thiết lập điểm chung hoặc vấn đề mà khách hàng có thể đồng ý hoặc đồng cảm, tạo sự gắn kết và quan tâm ban đầu.
• Promise (Hứa Hẹn): Tạo lời hứa hẹn hoặc lợi ích mà họ có thể nhận từ việc tiếp tục đọc, thúc đẩy sự quan tâm và tiếp tục đọc.
• Preview (Xem Trước): Cung cấp cái nhìn tổng quan về nội dung chính để kích thích sự tò mò và thúc đẩy người dùng tiếp tục đọc và tìm hiểu thêm.

Công thức này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề bí ý tưởng, và đây là một trong những phương pháp hữu ích mà bạn nên sử dụng để tạo được một bài viết thu hút.

Với một số công thức viết content này, bạn có thể lựa chọn để áp dụng trong bài viết của mình. Đây không phải là lựa chọn duy nhất của bạn, mà chỉ là phần sườn, phần ý tưởng mà ATZ đưa ra giúp có một bài viết hoàn chỉnh góp phần thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.

Như vậy, để thành thạo trở thành chuyên gia trong lĩnh vực viết lách nhất định bạn phải nắm rõ các công thức kể trên, nếu bạn hiểu và nắm rõ thì việc áp dụng thành công các công thức này sẽ trở nên dễ dàng với bạn rất nhiều.